@WEBメールマガジン
サポート
- 配信エラーのメールが届きません
配信エラーになったメールは「送信者メールアドレス」に入力したメールアドレスにエラーメールが届くように設定されております。
しかし、ご利用のサーバーによっては、この「送信者メールアドレス」情報が無視されたり、本当の送信者メールアドレス(ご利用のサーバードメインを使ったメールアドレス)などに書き換えて送信される場合がございます。
(そのような仕様になっている場合、その書き換えられたメールアドレスへエラーメールが送信されることになります)
これは、エラーメールの処理が送受信に関与したサーバーの仕様に依存するためです。
そのため、
・受信側がエラーメールを発信するかどうか
・送られる場合、どこの宛先へ送られるか
等は、受信側のサーバーや@WEBメールマガジンを設置したサーバーによって異なります。
また、それぞれのサーバーで使われているメールソフトやメールサーバーの種類によっても動作が異なります。
動作に不明な点がある場合は、上記のようなサーバー側の仕様が考えられます。
その際はお手数ですがご使用のサーバーの設定をご確認いただく必要がございます。
カテゴリー:機能
質問ID:1051